por Joe Moliner | Optimización de procesos y recursos
El churn rate de tus pacientes es esencial para la supervivencia de tu clínica sea cual sea su especialidad. El sector de la salud es una de las actividades con mayores problemas para retener a sus pacientes y clientes. La compañía analista de datos Buxton recopiló...
por Joe Moliner | Optimización de procesos y recursos
Fidelizar y mantener a los clientes debe ser uno de los objetivos más importantes de cualquier empresa. Después de todo, es mucho más barato y rentable que conseguir clientes nuevos. Conocer el churn rate de tu empresa es el primer paso para conservar a tus clientes....